La web social es un término que incluye servicios que determinan la tendencia en la forma de compartir información digital. comprende un conjunto de recursos y prácticas que permiten a los usuarios socializar entre ellos. Un término que se suele utilizar como sinónimo es Web 2.0. Este término puede a su vez definirse como una plataforma donde los usuarios son el elemento clave. En este contexto, es el usuario el que decide si un recurso tiene valor, cómo describirlo, cómo publicarlo y cómo usarlo. La web 2.0 utiliza un lenguaje más fácil de entender o "user-friendly" que la web la web 3.0, otro término del mismo ámbito. En la web 3.0 hay mucha más interacción entre usuarios, que pueden crear y subir contenidos de manera más activa y compleja.
El ejemplo de web social con el que estamos más familiarizados son las redes sociales como Youtube, Facebook, o Instagram. Somos nosotros los que creamos el contenido mediante los archivos que compartamos y nuestras interacciones con otros usuarios.
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